【case#1】動画配信とCMSで解決

集合型研修からオンライン研修へ

before

集合型研修が開催できなくなって困っていました

資格試験受験前に必要な事前研修が開催できなくなってしまいました

今までは全国各地の会場に参加者を集めて研修を行っていましたが、新型コロナウィルスの影響で状況が一変。本試験前の研修はどうしても行う必要があり、方法を模索していました。

after

いつでもどこからでも参加可能に

いつでもどこからでも参加可能に

オンライン研修にしたことで、Webサイトが見られる環境であれば、いつでも、どこからでも研修を受けることが可能になり、受講者も喜んでくださっています。

手間とコストを大幅に削減

今までは、全国各地の会場を手配、運営スタッフの確保など、手間も時間もコストもかなりかかっていました。オンライン研修のための環境を整える必要はありましたが、従来とは比較にならないぐらい手間・時間・コストが劇的に削減できたそうです。

今後も続けていくことができる

「オンライン研修は参加者にも主催者にもメリットがたくさんある」ということがわかったことが、大きな収穫でした。今回は500名以下を対象にトータル60分ぐらいの動画を配信する研修サイトでしたが、今後は対象人数と動画コンテンツをどんどん増やしていきたいとのことでした。

お客様は、新型コロナウィルスの影響で従来の集合型研修が開催できなくなってしまい、動画を使って研修を実施する方法をお探しでした。すでにストックとしてお持ちだった講習動画の素材を「簡単に配信できる」システムを検索していて動画配信プラットフォームMediaPackを見つけて問い合わせてみた、とのこと。お客様が実現したいと思われていたことを、シンプルかつ柔軟に実現できる点がポイントとなり、MediaPackとPUBLIS4 Cloud(CMS)の導入が決定しました。

MediaPackにはスタンダードとプレミアムの2つのプランがあります。今回は、動画の再生時間・視聴人数・期間などをあらかじめ試算した上で、スタンダードプランをおすすめしました。今後、動画の本数(再生時間)や視聴人数が増えてきた場合は、プレミアムプランへの移行も視野に入れていただいています。

集合型研修の講義の内容を録画されていたので、配信コンテンツのベースはありました。オリジナルは約1時間の講義をそのまま録画したものでしたので、オンラインで再生・視聴しやすいように、まずはセクションごとに分割した短い動画(10分×6本など)に編集しなおしました。

オンラインで動画を配信するにはエンコードという作業が必要になります。動画配信プラットフォームのMediaPackはこのエンコード作業を自動で行いますので、研修に使用したい動画を登録していただくだけでOKでした。暗号化やドメイン制限などのセキュリティ関連も、ラジオボタン選択やURL入力だけで設定が完了するので簡単にこなしていただいております。

研修サイトの構築については、お客様のご要望をヒアリングし、運営側にとってはいつでも簡単に更新できるシンプルなサイト、受講者にとっては参加から完了までスムーズに行える内容をご提案しました。

現在公開中の研修サイトでは、受講者は、

  • 事前に発行されたIDとパスワードでログイン。
  • 必要な研修動画を10分程度ずつ視聴
  • 動画を視聴するたびに理解度を測るテストに回答
  • 合格ラインに達するまで繰り返し視聴・テスト
  • 研修修了を画面上で本人に確認してもらう

という流れで受講できるようになっています。

運営側が新しい講義を追加する場合は、MediaPackに動画を新規登録、CMSにその動画を読み込んでテストの問題と解答や講義の情報を追加するだけなので、気負わず気軽に更新作業を行っていただいています。

オンライン研修になったことで、開催会場の確保にかかっていたコストが劇的に削減されたことはもちろん、集合型研修の開催には必要不可欠だった受付業務、出欠確認、受講用資料配布などの手間とコストも大幅に削減できたとのこと。
また、自分のスケジュールに合わせて好きなスタイルで研修が受けられるようになり、受講者数の増加にもつながるかもしれません。

今回導入していただいたサービス

動画研修サイト:こんな方に向いています

集合型研修が開催できなくなり、代替案を探している
通学型の研修を行っているが、オンラインで開催してみたい
すでに研修用の動画コンテンツを持っている

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