株式会社KDDIエボルバ様 導入事例

法人会員様向けWeb申込受付システムの利便性、
操作性向上を目指したWeb運用プラットフォームの導入

導入前の課題

ユーザーを適切にコンバージョンへ誘導できているかというデザインの課題

フロントとロジックが複雑に絡み合っているためにサービス拡張のための機能改修が難しくなっているという運用面の課題

導入効果・改善内容

ユーザーの利便性を意識したマルチデバイス最適化対応やフロントとロジックの分離による機能拡張を容易とする環境を構築

直観的な管理機能により自社での運用内製化も可能

株式会社KDDIエボルバ様

会社概要

業種
運輸・通信業
事業内容
アウトソーシング事業、通訳、電報サービスなど。
従業員数
10,000名~
URL
http://www.k-evolva.com/

事例詳細

CMS導入事例 法人会員様向けWeb申込受付システム

法人会員様向けWeb申込受付システムの利便性、
操作性向上を目指したWeb運用プラットフォームの導入

2008年より事業展開している国内外電報サービス「でんぽっぽ」のWeb申込受付サイト。祝電、弔電をWebで申込み可能な当サイトは「いかにユーザーからの利便性を向上させコンバージョンに繋げるか」が大きなテーマでした。

以前からの課題として、「ユーザーを適切にコンバージョンへ誘導できているかというデザインの課題」、「フロントとロジックが複雑に絡み合っているためにサービス拡張のための機能改修が難しくなっているという運用面の課題」、の2つ大きな課題がありました。

このたび当Webサイトをデザイン、業務システムともに一新。その運用基盤として”Data Design Platform”を導入し、ユーザーの利便性を意識したマルチデバイス最適化対応やフロントとロジックの分離による機能拡張を容易とする環境を構築。
加えて直観的な管理機能により自社での運用内製化も可能となり、リリースだけでは終わらない、利便性の向上を目指した「成長するWebサイト」運用基盤を実現しました。

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