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製品サポート・FAQについて

製品導入前のお客様へ

技術開発支援

サイトパブリスがもつCMS機能に、お客様それぞれのニーズに合わせた機能を追加してWebシステムを構築していく開発者の方々に、開発支援サービスを行っております。

サイトパブリスを開発プラットフォームに使う場合の開発方法や、サイトパブリスと外部システムが持つAPIやデータベースと連携するプログラム例などを情報提供いたします。

プラグイン開発支援

サイトパブリスで構築したサイトに、プログラム処理が必要なコンテンツを表示させたい場合、プラグインを設置することで実現できます。

お客様がプラグインを開発する際に、不明点を解決したり、設計のお手伝いをしたり、サンプルプラグインの作成・提供を行います。

サイト構築支援

CMS導入に関わるサイト構築サービスを行っております。

新規、リニューアルのお客様から、数千ページの移行作業まで対応いたします。

SEO、LPO、広告コンサルティング、Webディレクション、デザイン、Web構築それぞれのスペシャリストが対応いたします。

Webコンテンツ企画
サイトデザイン
ユーザー導線設計
ブロック設計
運用設計
承認フロー設計

管理権限設定

移行データ調査

データ移行作業

製品導入後のお客様向け保守サポート

導入後もしっかりとした体制で運用をサポートいたします。

保守サポート内容に応じた運用サポート、ソフトウェアアップデートなどの保守サポートをご提供致します。 

SITE PUBLISに関するよくあるご質問(FAQ)や、スマートフォン/モバイル機種アップデート用CSVファイル、ユーザーズガイドなどをご用意しています。

さらに、SITE PUBLIS シリーズでご運用中のWebサイトに、更に便利な機能を追加するプラグインをご用意しています。

※保守サポートページをご覧いただくためには、ログインが必要です。下記リンクよりログインページへお進みください。

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